Bitdefender 리뷰

BITDEFENDER 핵심 정보

일반 정보:

가격: $23.99에서부터
환불 보증: 있음
플랫폼: Windows, macOS, Android, iOS

검사:

실시간 바이러스 백신: 있음
USB 바이러스 검사: 있음
자동 바이러스 검사: 있음
수동 바이러스 검사: 있음
레지스트리 시작 검사: 있음
예약 검사: 있음

위협 유형:

스파이웨어 방지: 있음
트로이 목마 방지: 있음
피싱 방지: 있음
애드웨어 방지: 있음
랜섬웨어 방지: 있음
악성 프로그램 방지: 있음
사기 방지: 있음
애드웨어 방지: 없음
웜 방지: 있음
루트킷 방지: 있음
스팸 방지: 있음
Chat/IM 보호: 없음

EXTRA FEATURES:

개인 방화벽: 있음
마이크 모니터: 있음
웹캠 보호: 있음
비밀번호 매니저: 있음
트래커 방지: 있음
게이머 부스터: 있음
파일 암호화: 있음
스마트폰 옵티마이저: 없음
세이프 브라우저: 있음
세이프 온라인 뱅킹: 있음
보호자 통제: 있음
VPN 서비스: 있음
소셜 미디어 보호: 있음
파일 슈레더: 있음
배터리 모드: 있음
장치 튠업: 있음

지원:

라이브 채팅: 있음
이메일 지원: 있음
전화 지원: 없음
티켓 지원: 있음


사용자 후기

Trustpilot 평점: 5,717개의 리뷰로부터 5점 만점에 4.1점

“필요할 때 탁월한 고객 경험. 이 제품은 자기들이 말하는 내용을 그대로 지키고 있더군요. 게다가 장치랑 상호작용 하는 부분도 없어서 노트북과 모바일로 일을 할 때 작업에 방해를 받지 않아도 돼요. 전에 썼던 제품은 맨날 작업을 중단하고 업데이트하기 부지기수였는데 말이죠. 또 Bitdefender는 고객 서비스가 탁월해요. Bitdefender를 로드하기 전에 모바일에서 악성 프로그램 문제를 발견했는데, 지원팀의 도움으로 간단하게 해결할 수 있었어요.”

“저는 Bitdefender의 Total protection과 VPN을 몇 년 동안 사용해 왔습니다. 시스템 성능을 떨어뜨리지 않고 설치가 가능해서 편해요. 개인적으로는 Bitdefender가 설치된 모든 장치의 탭을 유지하는 데 도움이 되는 Bitdefender Central 포털도 쓰기 참 좋은 것 같더군요. 쉽게 구성할 수 있고 기본적으로 잊어버리고 있어도 되거든요. 업데이트는 시간당 최대 24시간 단위로 설정할 수 있으며 기능 업데이트를 제외한 모든 업데이트는 "조용히 (silently)"로 설정하여 작업 중단을 최소화할 수도 있습니다. 이 제품은 한 마디로 괜찮은 가격에 훌륭한 서비스라고 말할 수 있을 것 같네요.”

“전에 쓰던 VPN에 문제가 생겨서 Bitdefender에 이메일을 보냈고 문제 해결 방법에 대한 명확한 지침을 받을 수 있었어요. 이메일로 전달된 메시지는 명확했고 고객이 문제를 해결 할 수 있도록 알려주려고 한 노력이 엿보여서 참 인상적이었습니다. Bitdefender의 고객 관리는 아주 뛰어나요.”

“컴퓨터에 바이러스가 있다는 생각에 항상 걱정이 됐고, 불안했습니다. Bitdefender는 이런 저와 제 컴퓨터를 항상 안전하게 지켜주었죠. Bitdefender를 만나고 나서 이런 걱정이 사라졌어요. 문제가 생겼을 땐 전화 한 통이면 1시간이 채 되지 않아 직원의 도움을 받아 문제를 해결할 수 있어요. 게다가 고객 지원팀 직원들은 친절하게 뭐가 문제였는지도 꼼꼼히 알려줬습니다. 나아가 스스로 해결할 수 있는 방법, 앞으로 이런 일이 일어나지 않도록 하는 방법도 알려줬죠. 고객 서비스가 정말 짱이에요. 감사해요!”

기능

Bitdefender는 행동 탐지 기술과 휴리스틱 탐지 기술을 결합하여 바이러스, 웜, 트로이 목마, 애드웨어, 스파이웨어, 제로 데이 공격, 루트킷, 랜섬웨어 등 모든 유형의 위협에 대해 완전하고 실시간 보호 기능을 제공합니다. 봇넷 관련 URL에서 무차별 공격까지 네트워크 수준에서 보호하여 침입이 발생하기 전에 공격을 차단해줍니다. Bitdefender는 다계층 보안 도구를 자랑하며, 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다.

세이프 파일 - 이는 랜섬웨어 공격에 대한 첫 번째이자 최고의 방어 수단입니다. 랜섬웨어는 사용자가 비용을 지불할 때까지 그들의 파일을 암호화하고 "호스트레이지"를 유지하는 악성 프로그램의 일종입니다. 안전한 파일은 사용자에게 경고하고 사진, 비디오, 문서 등을 포함한 파일, 앱 및 폴더에 대한 무단 액세스 및 수정을 차단하여 이러한 상황을 방지합니다.

세이프 페이 (SafePay) - 세이프 페이는 온라인 뱅킹, 쇼핑 및 기타 트랜잭션을 안전하게 유지하도록 설계된 보호된 브라우저입니다. 별도의 브라우저에서 웹 사이트를 열고 가상 키보드를 제공합니다. 이를 통해 악성 프로그램, 피싱 및 해커로부터 보호하여 화면 캡처 및 키 로깅을 통해 금융 정보를 캡처하려는 시도를 막아줍니다.

트래커 방지 - 웹 사이트가 인터넷을 통해 사용자를 추적하는 것을 차단하고 광고주가 대상 광고를 공격하지 못하도록 하는 브라우저 추가 기능.

프라이버시 방화벽 - 사무실, 집 또는 공용 네트워크에 연결할 때 네트워크 설정을 사용자 정의할 수 있습니다. 해커와 악성 소프트웨어에 의해 컴퓨터가 보이지 않게 하는 "스텔스 모드"를 사용할 수도 있습니다.

피싱 방지 - 이는 로그인 정보, 신용 카드 번호 및 기타 기밀 정보를 도용하기 위해 합법적인 사이트로 가장하는 웹 사이트를 탐지 및 차단합니다.

스팸 방지 - 이는 화이트리스트-블랙리스트, 휴리스틱 필터 및 베이지안 학습 모듈을 결합하여 스팸을 걸러줍니다. Bitdefender의 스팸 방지 기능은 Outlook 및 Outlook Express를 포함한 모든 편지함에서 작동합니다.

구조 환경 (Rescue Environment) - 이는 특수 복구 환경 내에서 컴퓨터를 다시 시작하여 운영 체제가 실행되는 동안 제거할 수 없는 고급 멀웨어를 검색하고 제거해줍니다.


추가적인 기능이 있나요?

Bitdefender는 바이러스 백신 보호 기능을 넘어 몇 가지 개인 정보 보호 기능을 출시하여 당신과 당신의 가족이 웹에서 안전하고 프라이빗한 상태를 유지할 수 있도록 해줍니다. 다음은 그 중 일부입니다.

웹캠 보호 및 바이크 필터 - 앱이 웹캠 및/또는 마이크에 액세스하여 해커들이 사용자의 개인 정보 및 대화를 녹음하거나 노출하지 못하도록해주며, 그런 일이 발생할 때마다 경고해줍니다.

프로필 - 활성 애플리케이션에 더 많은 시스템 리소스를 자동으로 할당하여 중단을 최소화하고 시스템 성능을 최적화합니다. 회사, 영화 또는 게임 모드일 때 Bitdefender는 시각적 설정을 조정하고 긴급하지 않은 알림, 팝업 및 기타 배경 작업을 일시적으로 중지합니다.

VPN - 익명으로 웹을 서핑할 수 있도록 모든 인터넷 트래픽을 암호화합니다.

비밀번호 매니저 - 암호 및 기타 중요한 정보를 생성, 추적 및 저장하므로 암호를 다시 기억하거나 재설정할 필요가 없습니다.

보호자 제어 (Parental Control) - 화면 시간뿐만 아니라 자녀가 액세스할 수 있는 웹 사이트와 앱을 관리합니다. 이 앱은 위치 추적, 지오펜싱 및 안전한 체크인 기능도 갖추고 있습니다.

파일 슈레더 (File Shredder) - 컴퓨터에서 파일 및 폴더를 영구적으로 삭제합니다.


안전하고 믿을 만한가요?

Bitdefender는 독립 연구소 테스트에서 우수한 성적을 거뒀으며, 최근 AV-TEST의 제품 리뷰 및 인증에서 1위를 차지하기까지 했습니다. AV-Test는 악성코드 감염에 대한 보호, 일상 사용 시 컴퓨터 속도에 미치는 영향, 사용 편의성 등 3가지 범주로 보안 제품을 측정합니다. Bitdefender 인터넷 시큐리티는 18점 만점에 가까운 17.5점을 획득하여 "최고 제품" 상을 수상하였습니다. Bitdefender는 또한 AV-Comparatives의 올해의 제품상 수상자로 총 4번 선정되기도 했으며, 이는 다른 바이러스 백신 프로그램과는 비교할 수 없는 위업이라 볼 수 있습니다. 이것은 제로 데이와 널리 퍼진 악성 프로그램에 대한 효과를 입증한다.

2021년 7월, Bitdefender는 87%의 보호율로 AV-Comparatives에 의해 피싱 방지 승인을 받았습니다. 이메일, 은행 및 신용카드, PayPal, eBay, DropBox, 소셜 네트워크, 온라인 게임 및 기타 온라인 서비스에 대한 로그인 자격 증명을 대상으로 하는 260개의 피싱 URL에 대한 테스트도 받은 바 있습니다.

Bitdefender는 또한 실제 (Real-World) 프로텍션 테스트에서 99.9%의 보호 등급을 획득하여 Avast, AVG, Panda와 같은 리그에 속하게 되었습니다. 5억 명의 사용자와 PCMag와 같은 독립적인 테스트 랩 및 기술 검토 사이트에서 많은 상을 받은 Bitdefender는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 보안 솔루션 중 하나로 자리매김하고 있습니다.

사용과 설치의 용이성

Bitdefender를 설치하는 것은 비교적 쉬우며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 설치가 완료되면 인터페이스 빠르게 "둘러보기 (tour)"로 안내를 받게 됩니다. 바이러스 백신 사용이 처음이 아니라면 건너뛰어도 좋습니다. 그러나 사용 경험이 많지 않은 분들에게 이런 도움은 당연히 고마워할 만한 부분이죠. Bitdefender의 대시보드에는 큼직한 버튼과 포괄적인 툴바가 잘 배치되어 있습니다. 필요할 때 특정 모듈로 이동할 필요가 없도록 대시보드에 기능을 고정할 수 있는 빠른 동작이 마음에 들 것입니다. 고정할 수 있는 기능으로는 빠른 검색, 시스템 검색, 취약성 검색, 지갑, Safepay, VPN, 파일 분쇄기 및 OneClick Optimizer가 있습니다. 지금은 최대 6개의 빠른 작업만 구성할 수 있습니다만, 이 구성을 변경하고 싶다면 언제든 편집이 가능합니다.


내 컴퓨터가 느려질까요?

Bitdefender를 설치한 후 시스템에서 13개의 새로운 백그라운드 프로세스, 필터 드라이버 및 기타 낮은 수준의 클러터 (clutter)를 발견했습니다. 이렇게 하면 컴퓨터 속도가 느려질 것이라고 생각될 수 있지만, 바이러스 백신 기능이 완전히 통합되자 시스템 성능에 있어서 큰 차이를 느끼지 못했습니다. 또한 Bitdefender에는 장치의 속도와 성능을 향상시키는 여러 장치 최적화 기능들이 있습니다. 여기에는 Bitdefender Photon™, 글로벌 보호 네트워크, 게임, 동영상 및 작업 프로필과 배터리 모드가 포함됩니다.


가격 및 요금 플랜

Bitdefender는 개인, 가정, 가족, 소기업, 미드마켓, 엔터프라이즈 등 다양한 사용자를 위한 여러 보안 패키지를 제공합니다. 가정용 사용자들은 Bitdefender Antivirus Plus, Internet Security, Total Security에 가입할 수 있는데, 가격은 첫 해에 $23.99에서 $36 사이입니다. Gravity Zone이라 불리는 비즈니스 플랜은 더 포괄적인 서비스를 제공하는데, $500의 가격에 달합니다. 그러나 최대 100개의 장치, 4개의 서버 및 15개의 편지함을 보호하고자 하는 사용자만 이 서비스가 필요합니다. 일반 사용자의 경우 가정용 플래니면 됩니다. 보통 3-5개의 기기 사이를 커버해주니까요.

이 모든 요금제에는 VPN이 포함되지만 기기당 하루에 200MB로 제한이 됩니다. 더 필요한 겨우 $29.99만 지불하면 VPN 프리미엄을 별도로 추가하실 수 있습니다. Bitdefender는 1년 내내 다양한 프로모션을 진행하기 때문에 이들 가격은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 각 요금제에는 30일 환불 보증도 포함돼 있어 사용해봤지만 완전히 만족하지 못할 경우 고객지원팀에 문의해 환불을 받을 수 있습니다.


고객 지원

Bitdefender의 지원 페이지는 우리가 본 것 중 최고입니다. 특정 보안 제품 및 장치를 기준으로 문서를 필터링할 수 있습니다. 관련 글은 인기, 일반, 시작, 사용 방법, 구매 및 주문, 위협 방지 및 제거, 구성 및 문제 해결 등 7가지 주요 범주로 깔끔하게 구성되어 있습니다. 또한 주요 솔루션은 인기 있는 사용 방법 비디오 및 커뮤니티 페이지에 대한 링크와 함께 표시됩니다. 여기저기 글을 찾고 싶지 않다면 아래로 스크롤해주세요. 채팅, 전화, 이메일을 통해 Bitdefender의 지원 팀에 연락할 수 있는 옵션이 나타납니다. 이 모든 채널은 연중무휴로 운영됩니다.


평결

여러 면을 고려해 봤을 때, Bitdefender는 가장 강력한 만능 바이러스 백신 소프트웨어 중 하나입니다. 이 제품은 위협을 차단하는 데 매우 효과적이며 디지털 라이프를 즐겁고 안전하게 만들어 주는 수많은 추가 기능과 함께 제공됩니다. 저희는 가격, 특히 그들의 비즈니스 제품에는 그다지 끌리지 않으나, 누릴 수 있는 기능에 대해 생각해보면, 합리적이고 정당한 가격이라는 생각이듭니다. 확실히 이 바이러스 백신 프로그램은 컴퓨터 보안 추천 목록에서 빠져서는 안될 제품입니다.

Bitdefender를 통해 기기를 보호하세요!